Inf Телефон в Болгарии

[Глокая Куздра]

В июле было три пакета по сто минут. А двойная тарификация разговоров вас не смущает?

В распечатке этого нет.
Есть по две карты в августе и сентябре по 3.33 лв без ДДС.
О картах за июль остается только догадываться по тому что их исполняет оператор

А двойная тарификация разговоров вас не смущает?

В каком месте? Да разговоры после окончания действия карты пишутся по два раза, в этот момент бесплатные минуты уже не считаются, а деньги выставляются только один раз, так что переплат нет.
Кроме того все эти двойные строчки сторнираны. То есть ошибки исправлены.

А неправильный подсчет минут?

В каком месте?

 

[Norri]

Количество использованных минут 295-простое сложение, а не 305, а в итоге 762. Как считают?

И еще раз повторяю пакетов было 3 по 100 мин /компания это подтверждает/.
На каком основании берется плата с 30 июля?

 

[windcoast]

Договорите в цивилизавания свят са от дата до дата, а не са от първо до последно число на месеца.
Предполагам, че при вас договора и съответно минутите, които сте заплатили, са свършили преди края на месеца.
Трябва да се четат внимателно договорите и условията в тях, когато решавате да ги сключвате, тъй като по-късно се налага и да ги изпълнявате.

 

[Norri]

Трябва да се четат внимателно договорите и условията в тях, когато решавате да ги сключвате, тъй като по-късно се налага и да ги изпълнявате.

Договор мы исполняем,в отличие от компании "Виваком"которая, даже не может правильно посчитать количество использованных минут за июль и включает в июльскую сметку разговоры за август

 

[D'Almatinec]

Договор мы исполняем

@windcoast как мне кажется, объясняет вам, что нет июльской сметки. В смысле расчет идет не от 1-го числа месяца, а от даты начала контракта.
Контракты в Болгарии с даты до даты. Так что для счета-фактуры является нормальным присутствие звонков из двух соседних месяцев.
Дайте скан контракта.

 

[Norri]

@windcoast как мне кажется, объясняет вам, что нет июльской сметки. В смысле расчет идет не от 1-го числа месяца, а от даты начала контракта.
Контракты в Болгарии с даты до даты. Так что для счета-фактуры является нормальным присутствие звонков из двух соседних месяцев.
Дайте скан контракта.

Да,что же вы все о контракте... Почему никто не видит, что там ошибка в подсчете использованных минут. Конечно, чтобы это проверить нужно время и умственное усилие /если считать "в столбик"/ или мышечное /если нажимать на кнопки калькулятора/. Количество минут за июль месяц 295 /с 1 го числа до конца месяца, так как и прописано в контракте/, а не 305. А уж каким образом сие минуты сложились 762-известно только Вивакому.
Услугами Вивакома, мы тоже не вчера стали пользоваться. И сметки были с 1 по зо число. За месяц, а не за полтора. И устраивала работа данной компании, до тех пор пока Виваком не разучился считать.

 

[Глокая Куздра]

Количество минут за июль месяц 295 /с 1 го числа до конца месяца, так как и прописано в контракте/, а не 305. А уж каким образом сие минуты сложились 762-известно только Вивакому.

В распечатке совершенно чотко сказано, что подсчет минут сторниран! Я вам об этом уже писал. Это видно на третьей картинке, что вы предоставили.
Плохо что вы не умеете читать, буквы видите, а прочитать не можете.

 

[Norri]

В распечатке совершенно чотко сказано, что подсчет минут сторниран! Я вам об этом уже писал. Это видно на третьей картинке, что вы предоставили.
Плохо что вы не умеете читать, буквы видите, а прочитать не можете.

Ну раз я не умею читать, вы, умеющий видеть буквы и читать, объясните как 305 мин превратились в 762. Виваком это объяснить не может

 

[Глокая Куздра]

Дочка A1, оператор Bob прекратил работу.

С 1 июля 2019 года A1 Bulgaria EAD приостанавливает предложение тарифных планов под торговой маркой bob, приостанавливая возможность заключения новых контрактов новыми абонентами или существующими абонентами других услуг A1.
Контракты, заключенные до сих пор для тарифных планов «Боб», сохраняют свою силу, поскольку нынешние абоненты могут использовать дополнительные услуги (голосовая почта, мой Боб на www.bob.bg), могут запрашивать дополнительные пакеты, чтобы продлить срок действия своего контракта, перейти на тарифные планы с брендом «боб», а также изменить свой тарифный план на текущий из портфеля А1.

С 1 сентября 2019 года возможность для текущих абонентов тарифных планов «Боб» сменить свои тарифные планы на другие тарифные планы «Боб» приостановлена.
Абоненты могут активировать текущие дополнительные пакеты и услуги bob, а также переключиться на текущие планы из портфолио A1, опубликованного на www.a1.bg.

 

[Step]

... у меня боб с тарифом 3 лв/мес (50 мин), - а А1 предлагает перевод к ним на тариф за 25 лв

 

[Ostap]

Я уже в Вивакоме лет 10. Сейчас мы платим по 13лв/мес за каждый телефон. Это 800 минут разговоров и безлимит Интернет.

Приветствую!
С сентября 2019 сильно изменились Виваком-тарифы?

 

[Step]

А1 предлагает тариф 3 Гига и безлимит разговоры за 15.99 ЛВ

 

[Ostap]

А1 предлагает тариф 3 Гига и безлимит разговоры за 15.99 ЛВ

Я в шоке)
Это же дико дорого за такой мизерный пакет

 

[Step]

Есть пакет домашнего интернета 50 гиг за 20 ЛВ

 

[Глокая Куздра]

Есть пакет домашнего интернета 50 гиг за 20 ЛВ

Тоже дорого, я пользуюсь пакетом 30мбит за 5лв.
А в Вивакоме есть нечто подобное левов за 8.